Reinicia el equipo. Cuando se muestre la pantalla de inicio de sesión, presiona la tecla Mayús mientras el icono de inicio/apagado → Reiniciar.
Cuando el equipo se reinicie, en la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar.
Una vez reiniciado el equipo, verás una lista de opciones. Selecciona 4 o F4 para iniciar el equipo en Modo seguro. O si necesitas usar Internet, selecciona 5 o F5 para el Modo seguro con funciones de red.
Presiona la tecla del logotipo de Windows+I en el teclado para abrir Configuración. Si esto no funciona, selecciona el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla y después selecciona Configuración.
Selecciona Actualización y seguridad → Recuperación.
En Inicio avanzado, selecciona Reiniciar ahora.
Cuando el equipo se reinicie, en la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar.
Una vez reiniciado el equipo, verás una lista de opciones. Selecciona 4 o F4 para iniciar el equipo en Modo seguro. O si necesitas usar Internet, selecciona 5 o F5 para el Modo seguro con funciones de red.
